Todo tu comercio desde un solo sistema.
Sentinel conecta tu e-commerce, tus ERPs, tus locales y tus canales de chat. Todo sincronizado, en tiempo real.
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01 · EL PROBLEMA
El retail moderno está fragmentado.
Tu e-commerce, tu POS, tu marketplace y tu WhatsApp funcionan en mundos separados.
El stock que muestra la web no coincide con lo que hay en el depósito. Y cada área lo arregla como puede.
Querés cambiar de plataforma y te dicen que hay que rehacer todo desde cero.
Probaste IA pero el bot no sabía si el producto tenía stock ni cuándo llegaba el pedido.
Experiencia inconsistente, datos que no cierran y costos operativos que siguen subiendo.
02 · LA SOLUCIÓN
Una sola plataforma para todo el comercio.
Sentinel integra lo que ya usás y lo convierte en un sistema único. Sin reemplazar lo que funciona.
Integra lo que ya tenés
- Storefront, ERP, POS y canales de chat en un solo sistema
- Sincronización en tiempo real entre todos tus sistemas
- API abierta para conectar cualquier tecnología
Un solo lugar
- Catálogo, stock y precios unificados
- Vista unificada del cliente entre locales y tienda online
- CMS y contenido desde un solo panel
IA con contexto real
- Agentes entrenados con tu catálogo, stock e historial
- RAG con base de conocimiento propia del cliente
- WhatsApp Business y chat embebible en tu sitio
Tu instancia dedicada
- Cada cliente en su propia instancia aislada
- Deploy y monitoreo centralizados desde un panel
- Actualizaciones controladas con historial completo
03 · CONECTORES DE PLATAFORMA
Cambiá de plataforma cuando quieras.
Hoy usás Magento. Mañana Shopify. Tu operación sigue sin interrupciones.
E-commerce
Marketplaces & headless
04 · INTEGRACIONES ERP
El ERP del cliente, conectado desde el día uno.
SAP Business One, Tango Gestión, Centelar, Presea ERP y DragonFish, listos desde el arranque. Conectores genéricos REST y FTP/SFTP, con facturación electrónica AFIP incluida.
SAP Business One
ERP enterprise con sync de stock, precios y órdenes
Tango Gestión
ERP líder en Argentina para PYME y mediana empresa
Centelar
ERP sectorial con connector nativo
Presea ERP
Sync bidireccional de inventario y pedidos
DragonFish
Integración con datos de costos y movimientos
API REST & FTP/SFTP
Conector genérico para cualquier ERP o sistema
05 · RETAIL FÍSICO
POS y Kiosk nativos en la misma plataforma.
Punto de venta y autoservicio propios, con facturación AFIP y MercadoPago Point listos desde el primer día.
POS: Punto de venta
- Aplicación de escritorio para terminales de caja
- Facturación electrónica AFIP integrada
- MercadoPago Point para terminales físicas
- Cajas, turnos, arqueos, movimientos de efectivo
- Multi-sucursal, multi-registro, multi-depósito
- Devoluciones, anulaciones, notas de crédito
Kiosk: Autoservicio
- App Electron dedicada para autoservicio
- Layouts configurables (splash, grilla, banners)
- Combos y bundles con descuento visible
- Productos relacionados / cross-sell automático
- Sesiones anónimas sin login
WMS: Logística
- Picking waves con recorrido optimizado
- Inventario por ubicación (depósito · pasillo · posición)
- Mapas de almacén con video tutorial
- Manifiestos de envío, etiquetas y dispatch
- Importación masiva de inventario
06 · CHAT, IA Y NEURUS
La IA que ya está vendiendo.
Neurus conecta tus agentes de IA con tu catálogo, tu stock y el historial de cada cliente. Ya en producción para Tucci, The Kooples, Vista Tactical, Zadig, Third Time y Grupo Mijormi.
Plataforma multi-agente
- Arquitectura multi-agente con aislamiento por cliente
- RAG con pgvector y base de conocimiento propia
- Evaluación automática de la calidad de cada respuesta
Bot Builder visual
- Creá bots sin escribir código
- Flujos visuales con condicionales
- Deploy instantáneo a todos los canales
Canales integrados
- Chat widget (un solo <script>)
- WhatsApp Business templates + mensajería
- Conversaciones persistentes y quick replies
IA en producción
- 6+ marcas con agentes activos
- Callbacks automáticos y seguimiento
- Métricas de conversión por canal
07 · CONTENIDO, PRICING & MARKETING
El equipo de marketing trabaja sin tocar al de IT.
CMS & Branding
- Content Pages con editor visual + versiones
- Theme Editor (5 presets, live preview)
- Email Templates con sync a Magento
- A/B Tests nativos con métricas reales
Merchandising
- Category Grid manual (productos + banners)
- Product Labels (texto/imagen, PLP/PDP)
- Bundles, recomendaciones, wishlist analytics
- SEO + Redirects 301 + Size Guides + Reviews
Pricing & Stock
- Price Lists multi-canal, multi-moneda
- Promos de tarjetas con lookup por BIN
- Descuentos, cupones, guardrails de precio
- Importación masiva desde Excel/CSV
Clientes & Marketing
- Customer 360 (POS + e-commerce)
- Segments (RFM, LTV, comportamiento)
- Loyalty Program (puntos, tiers)
- Push Notifications, Meta Ads, Abandoned Carts
08 · INTELIGENCIA & OPERACIONES
Tu operación, con inteligencia incorporada.
Inteligencia
- Monitoreo de competidores con precios, promos, cuotas y envíos
- Predicción de demanda con machine learning
- Análisis de comportamiento de clientes con IA
- Generación automática de descripciones y traducciones
- Auditoría continua de la salud de tu tienda
Operaciones
- Portal de devoluciones con generación automática de etiquetas
- Gestión de tickets y conciliación de pagos
- Seguimiento de envíos con etiquetas integradas
- Alertas inteligentes por Slack, email o push
- Historial de cambios, flujos automatizados y reportes diarios
09 · STACK TÉCNICO
Construido para crecer con tu negocio.
Backend
Laravel 12 + PHP 8.4
Base de datos
MySQL · Redis · RabbitMQ
Frontend Admin
Next.js 16 + React 19 + TypeScript + Tailwind
Apps físicas
Electron (POS · Kiosk)
IA
Microservicio Neurus + pgvector
Infra
Docker · Multi-tenant por instancia · MCP Server nativo para Claude
10 · POR QUÉ SENTINEL
7 diferenciales que ningún competidor tiene juntos.
E-commerce, POS, Kiosk, WhatsApp y chat nativos en una sola plataforma, sin integraciones externas.
Compatible con Magento, Shopify, VTEX, TiendaNube y más. Cambiás de plataforma sin interrumpir la operación.
Tu ERP conectado desde el primer día, con soporte nativo para SAP, Tango, Centelar, Presea y DragonFish.
Agentes de IA con acceso a tu catálogo y stock reales, ya en producción para más de 6 marcas.
Facturación AFIP, MercadoPago Point y WhatsApp Business integrados. Todo listo para operar en Argentina.
Storefronts headless ultrarrápidos, diseñables a medida y sin restricciones de plataforma.
Cada cliente con su propia instancia. Deploy y monitoreo centralizados desde Sentinel Admin.
¿Querés implementar Sentinel en tu operación?
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